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MyNPS
Entenda o nível de satisfação de seu cliente
Entenda o nível de satisfação de seu cliente
Vivemos atualmente em um ambiente de alta competitividade em todos os setores, e um dos maiores desafios do varejo é fidelizar o cliente.
Para isto, é fundamental entendermos a percepção do cliente sobre o produto ou serviço que estamos oferecendo, pois assim, será possível investir na melhoria da experiência do consumidor.
Nossa plataforma de pesquisa rápida, o MyNPS, possibilita ao lojista coletar e entender o nível de satisfação do seu cliente, como também o seu NPS (Net Promoter Score) de forma prática e ágil. Inclusive, utilizando o PIN Pad Gertec PPC930 (utilizado no checkout para pagamentos) também para a coleta dos dados da pesquisa.
